Yello ist ausgezeichnet gut.
Darauf ist Verlass: Yello bietet dauerhaft Top-Qualität. Unabhängige Testinstitute urteilen immer wieder über die Leistungen und den Service der Yello Stromprodukte. Die folgenden Bewertungen setzen die lange Reihe regelmäßiger Spitzenplätze fort. Und davon profitiert besonders einer: Sie. Unser Kunde.
Yello erhält Bestnote „sehr gut“.
Yello ist einer der fairsten Stromanbieter Deutschlands: Das belegt eine Studie des Marktforschungsinstitutes ServiceValue im Auftrag von Focus Money. Für die Studie wurden die 26 größten Stromunternehmen in Deutschland unter die Lupe genommen und 2.300 Kunden online zu verschiedenen Fairness-Attributen befragt. Zu den fünf Kategorien zählten: Faires Preis-Leistungs-Verhältnis, Fairer Service, Produkt und Beratung, Kundenkommunikation, Nachhaltigkeit. Das Ergebnis: Yello erhält die Bestnote „sehr gut“ (Focus Money, 42/2011).
„Sehr gut“ von Stiftung Warentest.
Stiftung Warentest (test, 10/2009) bestätigt: „Die verbraucherfreundlichsten ‚sehr guten‘ Vertragsbedingungen hat der Tarif von Yello Strom“. Laufzeiten, Zahlungsmodalitäten, Preisgarantie und Service-Umfang von Yello bewertet Stiftung Warentest mit der Spitzennote „sehr gut“.
Note 1,9 für Vertragsbedingungen und Service.
Yello steht für außergewöhnlich guten Service: Focus Money zeichnet Yello im großen Stromanbietervergleich 2010 mit der Note 1,9 ("gut") für Vertragsbedingungen und Service aus (Focus Money, 05/2011).
ServiceValue: „Bester Energieanbieter“.
Auch Kunden bescheinigen Yello Strom Top-Service. So kommt das Marktforschungsinstitut ServiceValue GmbH nach Befragung von über 20.000 privaten Energiekunden zu dem Ergebnis: Yello Strom bietet seinen Kunden das mit Abstand beste Serviceerlebnis der Branche.
Top Platzierung beim Kundenmonitor-Test.
Beim Stromanbietervergleich 2011 von Kundenmonitor Deutschland erklimmt Yello Strom ebenfalls das Treppchen und landet unter den Top 2. Kundenmonitor hatte über 5.000 Stromkunden befragt.